一、城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民患者住院時，請攜帶就診卡、住院證及醫(yī)保證（卡）、身份證到住院處辦理住院手續(xù)。如住院時未帶身份證、醫(yī)保證（卡），濱州市醫(yī)?；颊哒堄?日內(nèi)、淄博市患者2日內(nèi)、東營市患者1日內(nèi)攜帶患者本人身份證、醫(yī)保證（卡）到住院處補辦聯(lián)網(wǎng)登記手續(xù)，否則當?shù)蒯t(yī)保主管部門將不予報銷住院費用。
新農(nóng)合患者憑就診卡、住院證、身份證、農(nóng)合卡到住院處辦理入院手續(xù)。
未成年患者請出示戶口薄及監(jiān)護人身份證。
二、患者辦理住院手續(xù)時，所提供的個人基本信息必須真實可靠，姓名、性別、年齡、身份證號與身份證或戶口簿相符。如因患者提供信息錯誤導(dǎo)致的一切后果由患者自付。
三、患者住院后，積極配合醫(yī)護人員再次核對基本信息，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從醫(yī)護人員的管理，配合醫(yī)護人員的治療，不得在院內(nèi)吸煙，不得擅自離開醫(yī)院。
四、城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民患者治愈出院需攜帶患者本人身份證、出院記錄；新農(nóng)合患者需攜帶患者本人身份證、農(nóng)合卡、出院記錄（符合20種大病的患者需提供診斷證明和陽性檢查報告單）到住院處醫(yī)保農(nóng)合結(jié)算窗口辦理出院手續(xù)。
六、外傷、生育、工傷及不予報銷的情況按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、參保參合人員醫(yī)保證（卡）和農(nóng)合卡不得外借。如發(fā)現(xiàn)冒名頂替住院、借用他人醫(yī)保證（卡）和農(nóng)合卡住院者，發(fā)生的費用全部自負，相關(guān)責(zé)任人交由上級主管部門處理，情節(jié)嚴重者，由相關(guān)部門追究法律責(zé)任。
如遇特殊情況及以上未盡事宜請咨詢醫(yī)保農(nóng)合結(jié)算窗口工作人員或電話咨詢醫(yī)保辦工作人員。
醫(yī)保農(nóng)合監(jiān)督、咨詢電話：（0543）3285555
